EMAIL WRITING & TELEFONATA EFFICACE BOOSTER


Stai comunicando efficacemente?

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Il potere delle parole


Ogni giorno vengono inviate quasi 250 miliardi di email, la maggior parte di esse per motivi lavorativi.

Molti utenti, però, continuano a commettere sempre gli stessi errori. 

Sei sicuro di scrivere le tue email nel modo corretto?

Che tu sia un giovane emergente o un manager esperto, la scrittura corretta di una email è un aspetto vitale della comunicazione aziendale. Un' email ben scritta fornisce al destinatario un messaggio amichevole, chiaro, conciso e utilizzabile. Essere in grado di scrivere un testo che soddisfi tutti questi criteri può richiedere pratica.

Il peso della comunicazione verbale 


Il telefono rappresenta uno strumento quotidiano di lavoro che però necessita di una formazione adeguata per essere utilizzato al meglio. 

Così come per le email, anche per le telefonate è necessario sviluppare alcune tecniche per affrontare con meno stress e più successo la giornata lavorativa.

Questo è senza dubbio uno degli argomenti più caldi per un commerciale, perché rappresenta 𝙪𝙣𝙖 𝙫𝙚𝙧𝙖 𝙚 𝙥𝙧𝙤𝙥𝙧𝙞𝙖 𝙘𝙤𝙧𝙨𝙖 𝙖𝙙 𝙤𝙨𝙩𝙖𝙘𝙤𝙡𝙞. Primo fra tutti il superamento del filtro! 

Cosa è bene dire per attirare l'attenzione? Cosa, invece, evitare per non essere subito liquidato?

 

Se sei interessato a imparare i trucchi per una email e telefonata efficace, il nostro video corso "Email writing & telefonata efficace Booster" è ciò di cui hai bisogno!

I contenuti 

EMAIL WRITING EFFICACE

  • Le tecniche per scrivere un'email efficace: gli aspetti di contenuto e quelli di struttura 
  • Le regole di base per scrivere email efficaci 
  • Il tono di voce nella comunicazione scritta 
  • Parole magiche e parole tossiche 
  • Come organizzare il testo 
  • Applicazioni pratiche 

LA TELEFONATA EFFICACE

  • Come pianificare una call efficace 
  • La coerenza dei tre linguaggi
  • La gestione delle obiezioni 
  • La comunicazione interculturale durante una call
  • Case history di vari settori 

Risparmia incomprensioni e tempo prezioso

Anche se l'email e le telefonate sono entrate a far parte di un meccanismo abitudinario, sono sempre da curare con la massima attenzione.

Siamo stati chiari abbastanza? Concisi, persuasivi, personali, efficaci abbastanza?

La possibilità di ottenere l'effetto desiderato è appesa ad un filo. È fondamentale seguire delle semplici regole che rendano il nostro messaggio chiaro e invoglino la nostra controparte a leggerlo/ascoltarci con interesse.  

"Il fallimento di una relazione è quasi sempre un fallimento di comunicazione." Zygmunt Bauman

A chi è rivolto:

Imprenditori

 

Export manager e TEM

Marketing manager

Back office & costumer care

Testimonianze

Arianna Miola

Senior Cost Engineer @McLaren Automotive Ltd

Il corso di email writing efficace è utile a tutti quelli che utilizzano l’email quotidianamente, a prescindere dal ruolo ricoperto in una azienda. È un corso di facile fruizione non solo grazie alla professionalità del coach e dello staff, ma anche all'organizzazione dei contenuti.

Emilio Moiraghi 

Sales manager @Make in Italy Ltd 

Sono rimasto colpito dal perfetto equilibrio tra teoria e pratica: un continuo stimolo ad approfondire argomenti che sono stati spiegati con estrema abilità e chiarezza.

 

Maria Tagliaferri

Imprenditrice @Centro Studi Ad Maiora

Consigli validi per gestire al meglio la telefonata a freddo, anche per chi ha esperienza professionale di anni.

IL VIDEO CORSO È DESTINATO A TUTTI COLORO CHE VOGLIONO MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE, SCRITTA E PARLATA.

 

TARIFFA 149 EURO IVA INCLUSA 

Email Writing & Telefonata Efficace Booster

€ 149.00 IVA inclusa

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Saremo felici di aiutarti